科瑞物业管理软件,图形化操作,易学易用,助力企业增值、增效
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丰富的图形化表达方式

多任务多场景应用支持

楼盘展示采用图形化的操作界面,直观易学,支持多维度的颜色表达(例如:按房间状态、经营品类、预警状态等等);在图形布局展示方面,具有传统布局、拓扑图(工程布局图)、合约模式等;在图形预警方面,支持各类欠费预警(例如水电费、物业费等)、工单预警(例如工程维修等)、合约即将到期预警等;支持多房间关联应用,满足商业项目中,一个业主多个房间同步操作(例如多房间集中收费)及异步处理(例如解除不租用的某房间)等灵活的管理场景。

采用多任务选项卡展示方式,功能切换更便捷;支持微信、支付宝、物管APP、催款单扫码联动付费及电子票据等,能有效满足企业复杂多变的应用场景。

费用标准开放式定义

收费功能灵活便捷

费用标准支持开放式定义,对周期缴费类型,系统根据设定缴费周期及计费日自动生成应收数据,有效避免因人为参与而造成的财务漏洞。系统支持费用楼层递增、费用自增长、公式自定义;支持同一费用标准不同房间不同单价设置。

收费模块操作便捷、直观;支持转零抹零、打折(比如空置房)、减免、优惠方案(比如连续缴纳12月)、批量收费、分期收费、多房间级联收费、自动按天转换计费等应用场景。系统提供图形收费及主控制台(非图形方式操作)方式,可支持微信、支付宝、备用金预存款、第三方支付等支付方式;提供APP收费、微应用在线缴费、扫码收费及电子单据扫码获取等衍生应用。同时系统涵盖装修管理、押金管理、营业外收费等管理模块,并提供收费监管、操作监控及运营监管等机制。

服务管理,跟踪管控

巡检管理,安全保障

系统按业务特点将服务工单分为三大类:工程维修、服务投诉及服务派单(增值),并实现业务的闭环管理(例如工程维修流程:“报修—>派工—>APP接单—>仓库领料—>APP回馈—>回访—>归档”);根据评分自动生成月度绩效考核,促使员工提高服务效率和质量。物管助手APP现场服务应用,可跟踪及汇报现场处理过程;驾驶舱功能可实现对项目在执行工单日常监控;系统支持呼叫中心、来电弹屏等软硬件接入 。

巡检管理可满足安全巡检、设备巡检、保洁绿化巡检等管理需求,支持日计划、周计划、月计划及不定计划等巡检安排;通过路线轨迹绘制、扫码定位、点参数、 图片上传、小视频上传等多角度汇总上报,为管理者决策提供丰富的素材支持。

招商租赁,合同管理

品质应用,设备管理

招商租赁模块实现从潜在客户挖掘、客户日常跟踪及反馈、客户签约及售后服务等过程化管理;支持客户池申领、回收及客户权限控制,有效保护企业客户信息;支持客户跟踪频度(例如静止天数)颜色预警表达及超期回收机制预警。

合同管理模块则可实现合同建立、到约、续签及解约等业务场景管理,支持多附件上传、到期预警等。客销驾驶舱功能可全局监控项目日常业务进展,帮助企业及时获取运营信息。

设备管理核心模块包括设备台账、设备维修及保养管理等;设备管理模块可与巡检模块配合,设备巡检模块定位日常设备运行状况的巡视及设备参数上报。

分权运营,集中管控

协同办公,知识传承

系统组织架构支持总公司、分公司、管理处及部门多级划分。系统权限管理采用开放式定义,支持项目授权、操作功能授权、APP授权及办公授权等;可以为项目人员划分不同的操作权限;总部管理者则可全程监管各项目日常业务。

融合协同管理理念,帮助企业实现无纸化办公;个人办公、流程审批、采购管理、仓库管理,全面覆盖日常业务,监管各个环节;业务积累构建企业知识宝库,实现企业信息的传承,员工经验沉淀、员工快速成长。

Why is Krsoft PMS

为什么选择科瑞物业管理软件

  • 图形化操作

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