科瑞微信公众号系统

帮助物业企业架设业主与企业沟通桥梁,提升物业企业服务品质

科瑞软件,十六年历程!

网上缴费,省事省心

       业主通过微信可以查看欠费信息,并可在线缴纳各类费用,并支持各类费用按照条数打包展示;系统支持业主多房产缴费管理;通过引导业主使用相关功能,主备培养业主的操作习惯,可减轻收费人员的工作压力,帮助物业企业节约人力成本。

报修投诉,便捷申报

      通过在线报修、在线投诉模块,业主即时提交工单办理相关处理,为业主反馈问题提供便捷通道,提高办事效率。例如业主在线报修,提交报修工单,后台接到报修工单请求后,派工并即时推送消息给业主提醒;维修完工可以评价满意度。

楼盘动态,随时了解

      物业企业可以通过微信公众号系统,发布辖区相关新闻动态信息,例如社区活动、邻里之间等;业主通过公众号系统随时了解楼盘相关动态;同时系统还支持各类消息的推送,例如 群发消息、模板消息等,物业企业可以通过消息主动向业主推送信息,例如催费消息等。

吸纳粉丝,畅想增值

      当物业企业微信公众号粉丝达到一定级别后,企业可以开展丰富的增值活动,例如跟一些厂商合作,开展联合营销;对接微商城,线上销售产品以及服务等;跟广告商合作,群发宣传信息获取广告收益等。