科瑞物业管理软件

图形化操作,易学易用,十七年行业积累

丰富的图形化表达方式

多任务多场景应用支持

楼盘展示采用图形化的操作界面,直观易学,支持多维度的颜色表达;在图形布局展示方面,支持传统布局、工程图布局等;在图形预警方面,支持各类欠费预警、工单预警、合约到期预警等。

采用多任务选项卡展示方式,功能切换更便捷;支持微信、支付宝、物管APP、催款单扫码联动付费及电子票据等,能有效满足企业复杂多变的应用场景。

费用标准开放式定义

收费功能灵活便捷

费用标准支持自定义,对周期缴费类型,根据设定周期自动生成应收数据,有效规避人为干预造成的财务漏洞。支持费用楼层递增、自增长、公式自定义;支持同一费用标准不同房间不同单价设置。

费用收取操作灵活便捷,支持折扣减免、批量收费、分期收费、多房间关联收费等应用场景。系统支持微信、支付宝、预存款、第三方支付等结算方式;提供APP收费、在线缴费、扫码收费及电子单据等衍生应用,提供了丰富的报表统计及监管运营闭锁机制。

服务管理,跟踪管控

巡检管理,安全保障

系统按服务特点,将服务工作分为:工程维修、服务投诉及服务派单,并实现“接单->派工->执行->回访->封单 ”闭环管理。驾驶舱功能可实现对项目在执行工单日常监控;系统支持呼叫中心、来电弹屏等软硬件接入 。

巡检管理可满足保安、设备、保洁绿化巡检等管理需求,支持日、周、月及不定计划等巡检安排;通过路线轨迹绘制、扫码定位、图片及小视频上传等多角度汇总上报,为管理者决策提供丰富的素材支持。

客户挖掘,多维表达

租赁管理,灵活掌控

实现从潜在客户接入、跟踪、签约及售后等过程化管理;支持客户池申领、回收及客户权限控制,有效保护企业客户数据;支持客户跟踪频度(例如静止天数)颜色预警表达及超期回收机制。

实现合同的签约、续约、解约及到期约止等业务管理,支持多附件上传、多房间关联及图形预警等。客销驾驶舱功能可全局监控项目日常业务进展,帮助企业及时获得项目运营信息及合约执行情况。

分权运营,集中管控

协同办公,知识传承

组织架构支持总公司、分公司、项目等多级划分。权限管理自定义,可按员工职务对管辖项目、操作菜单、APP能力等授权;总部管理者则可全程监管各项目日常业务。

融合协同管理理念,帮企业实现无纸化办公;全面覆盖日常业务,监管各个环节;业务积累构建企业知识宝库,实现信息的传承,员工经验沉淀、员工快速成长。

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